曾經(jīng)理 - 《解密根源》兩天培訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)間:2014-08-26 00:12:00
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非常感謝公司給我這樣的一次機(jī)會(huì)—參加2014年8月23-24日顧魏老師《解密根源》 的兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，同時(shí)也讓我的思想有進(jìn)一步地提升。
在這兩天的課程學(xué)習(xí)中，顧老師精彩、鼓舞人心的講解使得在場(chǎng)學(xué)習(xí)的每一位 學(xué)員都感到熱血沸騰，也讓我們學(xué)到了很多與現(xiàn)實(shí)緊密貼合的東西。其中顧老師在第一 天下午講到的一段話，讓我至今記憶猶新。他說(shuō)：“銷(xiāo)售過(guò)程中，沒(méi)有賣(mài)不出去的東西， 只有賣(mài)不出去東西的人。為何銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升不上去，最大的原因是因?yàn)樗冀K站在自己 的立場(chǎng)去思考問(wèn)題，沒(méi)有真正的去為客戶著想過(guò)。一個(gè)只想自己利益，不為他人考慮的 人，客戶怎么能買(mǎi)你單呢？”這句話讓我感觸頗深，使我想到我自己作為一名銷(xiāo)售人 員是否有真正做到過(guò)站在客戶的角度去考慮問(wèn)題，給他提供解決方案。“不是為了利益推 廣產(chǎn)品，而是真心地幫助別人”這句話張總也時(shí)常教導(dǎo)我們銷(xiāo)售部的同仁。我想經(jīng)歷這 兩天的課程，這句話又在我內(nèi)心刻了一遍。
在兩天的課程中，還讓我學(xué)習(xí)到一個(gè)公司要想健康、持續(xù)地發(fā)展下去，其中能直接 影響到它的是這家公司對(duì)于企業(yè)文化要求有多高。企業(yè)的文化是企業(yè)的魂，它是無(wú)形的， 但卻影響著這家公司的壽命。倘若公司負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)的文化不重視，一切運(yùn)轉(zhuǎn)只是停留 在利益表面，那它不會(huì)被公眾所認(rèn)可，不會(huì)被客戶所接收。這讓我想到了我們?nèi)f豪的使 命----為使中國(guó)的膜結(jié)構(gòu)成為世界的標(biāo)桿而努力奮斗！印證我們?nèi)f豪為何而存在。
為客戶提供高效超值的服務(wù)，為同仁搭建成長(zhǎng)發(fā)展創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，為社會(huì)營(yíng)造環(huán)保美 觀亮麗的環(huán)境！
這是我們?nèi)f豪每一位家人始終堅(jiān)持的文化。“客戶是朋友，只能用心，不能用招”是我們對(duì)待每一位客戶的態(tài)度。
